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Política de privacidad

1. Introducción a la política de privacidad

Desde Hércules Seguridad, como titular del sitio Web http://www.hercules-seguridad.com/encumplimiento del derecho a la información que se incorpora en el nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, sobre protección de datos de las personas físicas y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales, queremos que conozcas detalladamente la información esencial sobre el tratamiento que Telson Sistemas de Seguridad S.L (en adelante,la Empresa) realiza de sus datos.

La Empresa garantiza que los datos personales de sus Usuarios y/o clientes serán tratados conforme a los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad; cumpliendo en todo caso con las obligaciones y garantías derivadas de la normativa.

2. Responsable del Tratamiento de sus datos

  • Titular: Telson Sistemas de Seguridad S.L
  • CIF: B91223875
  • Nombre comercial: Hércules Seguridad
  • Dirección: C/ Quevedo, 17;41701 - Dos Hermanas (Sevilla)

Puede contactarnos a través de las siguientes vías de comunicación:

  • Número de Teléfono: 902 184 902 - 954 580 949
  • Correo electrónico: dpd@hercules-seguridad.com

El Usuario podrá proporcionarnos, siempre de forma voluntaria, información de carácter personal, bien a través de los contratos que se celebren entre la Empresa y el Usuario, mediante determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones del sitio web, o bien mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto. El suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente Web implica la aceptación y el consentimiento del tratamiento de los mismos en los términos indicados en el presente escrito.

3. ¿Con que finalidad recabamos sus datos?

Como responsables de sus datos nos gustaría informarles las finalidades que tenemos para recoger sus datos, son las siguientes:

a) Cumplimiento de la relación contractual.

b) Envíos de comunicaciones comerciales publicitarias por cualquier medio de comunicación.

4. ¿Cómo obtenemos sus datos?

Durante el uso de nuestra Web podremos solicitarle sus datos personales, que pueden ser aportados por Usted siempre bajo su consentimiento expreso y dado libremente, a través del formulario de contacto del que disponemos, existiendo unos datos obligatorios mínimos en nuestros formularios a cumplimentar que en este caso son su nombre y apellido y su correo electrónico, el resto de los datos que le solicitemos serán opcionales.

La procedencia de estos datos es responsabilidad del usuario, debiendo garantizar la autenticidad y actualización de todos los datos que comunique a la empresa, siendo responsable de los datos falsos o inexactos que aporte. Si el usuario quiere o necesita completar sus datos o actualizarlos puede hacerlo en cualquier momento dirigiéndose a info@hercules-seguridad.com.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?

Para el tratamiento de su información personal necesitamos la legitimación necesaria para el cumplimiento de las finalidades que le hemos indicado anteriormente. Las bases legales sobre las que se fundamenta nuestro tratamiento son las siguientes:

  • Gestión de las relaciones comerciales sobre los productos que ofertamos.
  • Su consentimiento a la hora de facilitarnos sus datos para el envío de comunicaciones comerciales nos permite tratarlos para ello.
  • Cumplimiento de la relación contractual y la mejora de los servicios en los que el usuario decida contactar.
  • Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales
  • Por interés legítimo, por ejemplo, para gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.

6. Destinatarios

La Empresa garantiza que, durante el periodo de duración del tratamiento de datos, los datos personales de clientes y/o usuarios no serán cedidos o transferidos a terceros, salvo que sea legalmente exigible en cumplimiento de la normativa que resulte de aplicación.

No obstante, en caso de resultar necesaria la cesión de datos personales a terceros, se solicitará previamente por parte de Hércules Seguridad, el consentimiento expreso, informado e inequívoco de sus usuarios.

7. Plazo de conservación de los datos personales.

La Empresa, en cumplimiento del principio de limitación de plazo y lo dispuesto en la normativa vigente que sea de aplicación, le informamos que los datos personales se conservarán y serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario y para las finalidades para las que hayan sido recabados en cada caso, y siempre que se mantenga una relación contractual y/o comercial entre las partes, y mientras no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los mismos. En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún tipo de uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez cumplidos dichos plazos, se eliminarán definitivamente mediante métodos seguros garantizados.

No obstante, lo anterior, por disposición legal obligatoria se puede establecer un plazo de conservación superior por motivos de seguridad jurídica y para atender a las reclamaciones de los usuarios.

8. ¿Cómo puede ejercer usted sus derechos?

Como usuario a Ud. le corresponden los siguientes derechos sobre su información personal.

  • Derecho a solicitar el acceso a la información personal que recabamos, pudiendo tener control sobre la misma.
  • Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho a solicitar la supresión o la cancelación de los mismos (derecho al olvido) cuando los datos no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
  • Derecho a solicitar la limitación de decisiones individuales automatizadas.
  • Derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos la conservación de la misma.
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular. Su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición.
  • Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, mediante su propia página web: https://www.aepd.es/index.html.

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes:

  • Mediante solicitud escrita y firmada por correo postal dirigida a Telson Sistemas de Seguridad S.Len la dirección indicada anteriormente, incluyendo la referencia DPD y debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante.
  • Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico dpd@hercules-seguridad.comincluyendo la siguiente referencia “Derechos datos”.

9. Decisiones automatizadas sobre datos personales.

Desdela Empresa le garantizamos que no se llevarán a cabo decisiones automatizadas, perfiles o lógicas de los datos personales.

10. Medidas de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales.

Nos preocupamos por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, en cumplimiento de la legislación vigente, nos comprometemos a adoptar rigurosas medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar la pérdida, mal uso o un acceso no autorizado a sus datos personales.

De esta forma, los datos personales quela Empresa recabe por medios de las comunicaciones o contacto que pueda tener con su usuario, serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de estos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias y razonables que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Solicitamos su permiso para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web, en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies.